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专访:光伏圈最神秘组织——固德威太阳能学院

2017-12-22 16:36| 发布者: Kristy| 查看: 13690| 评论: 0|来自: 光伏盒子

摘要: 这是一个在光伏行业“无人不知,无人不晓”的存在,同时,它又是一个特别“神秘”的存在。说它特别“神秘”,是因为在百度搜索里,它甚至没有一个相对应的百度词条;外人除了知道它隶属于江苏固德威电源科技有限公司 ...
这是一个在光伏行业“无人不知,无人不晓”的存在,同时,它又是一个特别“神秘”的存在。说它特别“神秘”,是因为在百度搜索里,它甚至没有一个相对应的百度词条;外人除了知道它隶属于江苏固德威电源科技有限公司、有一个叫王五雷的院长、每个月都会举办针对系统集成商的光伏应用知识培训活动之外,我们几乎无法从网络上找到更多关于这个“神秘”组织介绍和更多信息。

俗话说,上有天堂下有苏杭,自古以来苏州地区人才辈出。

当笔者踏上苏州这片土地,浓重的文化气息迎面而来。而固德威太阳能学院的总部就坐落这样一座历史名城。

不久前笔者也终于见到了鼎鼎大名的王五雷院长(固德威太阳能学院)。虽然临近中午,但王五雷院长和约好的客户结束工作后,仍赶回公司接受《光者》杂志的专访,脱下了风衣之后,他热情地和记者打起了招呼,并主动倒上了一杯台湾高山茶,一个简单的动作,让笔者和王五雷院长间的距离一下就拉近了,他言谈举止中表现出来的儒雅、健谈、风趣也打破笔者心目中,对技术派专家的刻板印象。

机缘巧合获学院理念

由于固德威太阳能学院,做免费的培训和教育的时间长,在业内的知名度也相对其他家更高,所以,行业内的人也一直都觉得这种模式是固德威的首创。但真正说到,建立太阳能学院的想法,王五雷告诉笔者:“太阳能学院这种形式还真不能说是固德威的首创。

说起来也是机缘巧合,大概是2010年,固德威也刚成立不久,黄敏总经理在德国参观考察,了解到在德国有一家特别知名的逆变器生产企业,有一个类似的太阳能学院的机构,而且光是这样一个学院就有专门的一栋楼作为办公的地点。”自从那次访问归来之后,“在中国建一个,属于中国人自己的太阳能学院”这样的一个期许,就在黄敏心中深深的扎下了根。但是,接下来的几年里,光伏行业几经动荡调整、起起伏伏,建立学院的想法就暂时被搁置下来了。

伴随着固德威逆变器的销售额不断攀升,国内和国外市场逐渐向暖的环境下,着手建立“太阳能学院”的这个想法,再一次被提上了公司的议事日程。

现在,固德威太阳能学院的培训形式已经逐渐形成由“固行天下”和“光伏创客”为主的两大模式组成。“固行天下”是针对一线的安装工人和安装商的培训会,包含设计、安装、销售、运维等多方面的培训,一年的期数在20期左右。而“光伏创客”更多的是针对光伏企业的管理人员,更多的是从政策的解读,未来的趋势和走向,高端的人物对话来做的论坛,一年在全国不同的地点举办4期。

但在此之前,由于国内没有成熟的经验可以照搬,中国的国情也与国外不同。国外企业做的学院,到中国来会不会水土不服?怎么才能确保学院的形式和培训的内容新颖、有针对性?最重要的是不是一味地生搬硬套,这些问题一直萦绕在固德威人的心头。

临危受命接院长

2015年6月,做为公司原技术服务中心负责人的王五雷,临危受命,接下了这个“难啃的骨头”。回忆起当时的情景,王五雷至今还感慨颇多:“我们当时,确实没有太多可以模仿和借鉴的经验。

在确定好‘为客户创造价值’的这个定位后,我们就开始‘摸着石头过河’。事实上,在2014年,我们就有计划的在苏州组织过多次逆变器的技术培训,针对的群体都是我们在国内最早的客户,每次规模也大概只有40人左右。”但就是通过这一期一期的小规模的培训,以及会后的调研,不断的反思、总结,学院的学员越来越多、学员的评价越来越正面,这些更加坚定了王五雷做下去的信心。“我想,有公司在身后对我们大力支持,有着这样一个优秀的团队,我坚信我们一定能把这件事做好!”

就这样,王五雷带领着当时仅有的4个人,在2016年中旬,做起了第一期的太阳能学院的培训会。这是“固德威太阳能学院”第一次真正意义上的登台亮相。“当时,我们把‘固行天下’培训会,放在了山西晋城,在100人的会场里,来了150人,这真的出乎我们所有人的意料。当时的光伏行业主要是以地面电站为主,主要的客户群体是一些大型的电力投资公司和一些有资金实力的上市企业。

那个时候,做分布式光伏项目的公司很少,不像现在这么火爆,不少学员都是刚刚接触光伏,基础特别薄弱,但他们充满了对光伏知识的渴求,希望通过我们的培训会得到技术上的提升。看到了他们的热情,这再次坚定了我们进一步做好组串式逆变器的决心。同时,我们也相信,未来的光伏产业一定是向好的。随着户用市场规模的不断扩大,组串式逆变器会逐渐取代地面的集中式逆变器成为市场上的主流。”

随着2016年地面电站指标的逐年缩减,分布式项目逐渐火爆,固德威最擅长制造的组串式逆变器因其多路MPPT、小巧轻便、方便检修运维等诸多的优势,越来越受到市场的认可和欢迎。这也证明了他们当时的判断是何其正确。

与此同时,“固行天下”的成功,也给王五雷和整个团队打了一剂“强心针”。他们决心要持续不断地把培训会做下去,一场接着一场开,哪里客户有需要就去哪里。就像“固行天下”这个名字,他们要让固德威行遍全国各地。

“在公司的经营的层面来看,做这样的培训会,确实一年要花费特别多的经费和预算,但我们觉得这更多的是一种企业的责任,王五雷坦言。”我们想让更多的人真正认识光伏、了解光伏、走进光伏。同时,我们也希望把学院变成一个让光伏人能够开放交流和分享知识、经验的平台。”

据不完全统计,截止到2017年底,固德威太阳能学院,已经在全国20个省召开了“固行天下”培训会,累计培训、服务安装商3000多家,有20000人次参与并从中获益。

秉持着这种“不求回报”的初心一路走来,固德威太阳能学院在光伏行业中的影响力不断扩大,越来越多的人前去参加他们太阳能学院。这些人里既有固德威逆变器的安装商客户,也有在自家安装了固德威逆变器的用户。

正是与这些客户朋友们在培训会上的多次沟通和交流,帮助学院不断改进产品和服务,逐渐形成了公司、经销商、用户三者的良性互动,进一步地也促进了销售的增长。

目前,固德威已经是全国排名前三,世界排名前十的组串式逆变器生产商。

凝聚所有人心血的小固

“如果你以为固德威太阳能学院只是单纯做光伏培训或者小型的论坛,那就大错特错了。其实学院还包含着固德威大量售前的工作,王五雷告诉我们,学院有6名售前工程师,专门为国际和国内的客户提供相应的售前支持,包括:技术咨询、系统方案设计,培训支持、投标标书,技术文章撰写等等。

我们优秀的售前工程师也会为学院的各种活动提供很多的技术方面的建议,除此之外,我们还运营了一个微信服务号——固德威光伏社区。每个月我们的售前工程师都会整理不少实用的干货文章,通过公众号分享给广大光伏圈的朋友们。”说完这些,王五雷拿起放在自己桌子上的小固期刊告诉我们,最让我感到骄傲的,就是它。”王五雷告诉我们:“小固期刊全部都是由学院的员工独立完成,从杂志的内容的选取、设计、排版,可以说这里面凝聚了团队所有人的辛勤汗水和心血。”

说到小固,初次到访固德威公司的人,都会发现公司里面随处可见的“小固”卡通形象。一般来说,一个稍大点的企业在注册的时候,都会设计一个代表自己企业的LOGO(商标),但在这之外还有一个独立卡通人物形象的,在整个光伏行业里都十分的罕见。

当谈起小固的形象,王五雷的话匣子顿时就被打开了:“2016年的下半年时候,学院的各项活动已经进入了一个正轨,整个学院都一直在思考,我们在做光伏知识培训的时候,如何让我们变得更加的生动有趣、更加有温度,更快地拉近我们跟客户的距离。

当时国内做IT的公司不少都有自己的卡通(动物)形象,我就想,要不我们做一个卡通人物的形象吧,于是,我找上一个会做动画设计的朋友,从前期的画图和上色,全部自己来,大概花了两天时间小固的雏形就诞生了。”现在,小固除了有卡通的形象,还有定制的卡通玩偶和背包挂件等一系列的衍生品。

聊起“小固”形象的定位,王五雷说到:“我们对小固形象的定义很简单:年轻、阳光、帅气、有温度,另外还要很有精气神,一定要让人印象深刻”。不少看过小固的人,都会觉得王院长和他的团队之间,存在很多相似的地方:特别阳光,充满朝气,永远的精气神十足。

独特的团队管理办法

在太阳能学院中的大部分员工都是90后甚至是95后,谈到王院长的这些小伙伴,王院长告诉我们:“我对他们也没有什么固定的管理方法。其实,他们大多数人,是我亲自面试和考核的。

我对他们每一个人都有一定的了解,我知道每一个人的性格和他们擅长的地方。做为学院的院长,在事情的大方向上,我会掌好舵。但在其他的地方,我会让他们各抒己见发表自己的看法。他们之间有时也会发生矛盾甚至争执,我不会轻易给他们做一个决断,我更倾向把对错交给他们自己去评判。适当的时候,我会走过去,给他们一人递上一瓶酸奶或者饮料,很多事情就解决了。”或许就是这样的一种“无招胜有招”的管理方法,让王五雷在管理整个团队上更加游刃有余,并展现出一种“武林高手”的感觉。

在聊到这些“小伙伴”时,王院长会以相对应的“花名”来称呼他们,诸如:梁老师、骜哥、月姐、浩浩、明明、马库斯、卢卡斯......正是这样一种类似兄弟朋友间的称呼,让整个团队能够更加亲密无间的合作起来朝着一个方向前进。

提到未来固德威学院的发展方向时,王院长向我们描绘了他心目中的理想蓝图:“我们希望给广大的光伏人“一种新的方式品味光伏”。未来的固德威太阳能学院会听取大家的意见,不断的改进、提高,努力给全体光伏人提供获取光伏知识的平台。在我们的心中,未来没有对手,只有合作!只要你对学习光伏知识感兴趣,即使你远在海外,我们也会“漂洋过海来看你”。

后记:在采访的间隙,记者发现在王五雷的办公桌上摆放着很多小米公司的电器产品:充电宝、插座、音箱、背包、笔记本电脑,甚至还有小米冰箱。同时,在整个固德威公司上下,用“小米”的产品似乎已经成为一种时尚。

在笔者看来,虽然同属两个不同的行业,两者在公司的经营确实一些相似的地方:同样是年轻的企业,生机勃发;同样擅长运营粉丝论坛和社区,通过运营留住一批死忠的粉丝;同样强调研发、迭代对一个公司持续发展的重要性,同样在企业发展的过程中不急不躁,不看眼前利益,做行业里的“长跑者”。

截止今年11月底,小米2017年提前完成了7000万出货量目标,销售额超1000亿,已然成为了行业内的标杆企业。固德威在相比去年的销售业绩也实现了翻番,今年创出了10亿元的销售新高,笔者也衷心希望固德威这样流淌着“年轻、活泼、科技、创新”的血液的企业能够越走越远,越走越好,早日成长为光伏逆变器中的“小米”!
 
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