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中国质量认证中心开展客户体验及交流活动

2013-8-5 17:42| 发布者: echo| 查看: 10444| 评论: 0|来自: 中国光伏测试网

摘要: 图1:CQC主任王克娇发表致辞 图2:CNAS秘书长肖建华(右二)、中国认证认可协会秘书长生飞(右四)参观光伏产品展示区 图3:CQC工程师为客户讲解中心网络建设及客户数据管理 为确保党的群众路线教育实践活动取得实 ...

图1:CQC主任王克娇发表致辞

图2:CNAS秘书长肖建华(右二)、中国认证认可协会秘书长生飞(右四)参观光伏产品展示区

图3:CQC工程师为客户讲解中心网络建设及客户数据管理

       为确保党的群众路线教育实践活动取得实效,增进客户与认证机构的相互了解,认证中心于2013年7月26日在京举办了主题为“相约CQC,共创新未来”的认证体验活动,邀请认证客户代表现场观摩认证工作流程,面对面地征求意见。

       中国合格评定国家认可委员会(CNAS)秘书长肖建华、中国认证认可协会秘书长生飞、CNAS最终用户委员会主任喻子达、中央国家机关政府采购中心副主任肖国尧等到场指导工作并与客户代表一同参加体验活动。

       CQC主任王克娇在活动中表示,CQC自成立以来始终致力于通过认证帮助客户提高产品和服务质量,履行社会责任,推进市场诚信体系和健康安全的消费环境的建立。CQC将今年确定为质量提升年,并在党的群众路线教育实践活动期间开展此次活动,是希望更多的了解客户需求,倾听宝贵意见,以做好国家强制性产品认证工作为基础,以逐步满足客户的多样化需求为导向,不断完善相关工作。持续加强对产品质量的严格把控,向消费者传递信任;提高行业自律和认证活动规范性及结果有效性,向企业传递信任;推动形成联动把关、区域共赢的合作机制,向政府传递信任。

       这次活动在北京、青岛两地分别开展。先后在青岛、北京安排了对海尔集团工厂检查的观摩和对北京现代汽车有限公司的参观。当天在CQC办公区的活动,设置了宣传展板、小型光伏电站模型、碳排量计算演示,安排了新能源汽车试驾,有机食品辨识等项目,通过工作人员讲解、视频介绍、交流对话等,重点展示了CQC在提升认证有效性方面的努力,在低碳、新能源、有机、信息安全等领域的服务。

       在群众路线调研座谈会上,CQC向认证客户发放了“工作满意度调查表”,并与客户就质量信息的传播、消费者信心的提升、行业信誉的提高、服务手段的创新等内容进行了探讨。活动期间,CQC还向各参与单位提出倡议:积极发挥各自在行业的引领作用,立足质量工作,传递信任,服务发展,担负更多的社会责任。

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